Kennis

Starten als schoonheidsspecialist of net gestart?

Starten en doorstarten Geen hobbyist, maar een echte professional. Zo ziet elke schoonheidsspecialist zichzelf het liefst. Toch is het mijn ervaring als coach bij Care Cosmetics, dat lang niet iedereen van de inkomsten van een schoonheidsinstituut kan leven: Wil je een succesvol ondernemer zijn, dan moet jij je verdiepen in de vaardigheden die daarbij horen. Zakelijk en commercieel inzicht, dat leer je (meestal) niet in jouw opleiding. Dat moet je

Lees verder

Tips voor jouw elevator pitch

Een elevator pitch is een kort verhaal over wat jij te bieden hebt als specialist aan jouw (potentiële) klanten. Filmpjes worden goed bekeken dus leuk en goed om er een te maken voor je site en je social media kanalen. Hier volgt de leidraad van Coach Marja om een elevator pitch te maken. Stap 1: Jouw kernkwaliteit: Denk na over waarin jij uitblinkt en wat je het leukst vind om

Lees verder

Product verkoop

Als coach/ trainer was ik bij een schoonheidsinstituut en tijdens ons 1e gesprek bleek al direct dat de omzet uit product verkoop minimaal was. De noodzaak en wens lagen hier om de product verkoop te verhogen. (wanneer ik start met het coachen van een verkooppunt komt ongeveer 75% van de omzet uit de behandelingen; slechts 20% uit product verkoop en soms is het percentage product omzet nog lager!) Een goede

Lees verder

Weinig moeite en extra blije klanten

Gratis tips voor je klanten over gekochte producten vergroten het servicegevoel en het vertrouwen in je adviezen! Maak er dus een gewoonte van om bij verkochte producten naast een gebruiksadvies altijd extra (gratis) tips te geven. Bijvoorbeeld: je verkoopt een mascara. Vertel dan niet alleen hoe de klant die mascara ’s avonds het beste kan verwijderen (en waarmee) maar ook hoe ze de gebruiksduur kan verlengen door de borstel rustig

Lees verder

Kansen voor de schoonheidsspecialist in het voorjaar

Elk seizoen biedt nieuwe kansen voor de schoonheidsspecialiste. De truc is om je te verplaatsen in je doelgroep. Wat houdt hen bezig met betrekking tot hun schoonheid in het voorjaar? Om te beginnen hoor ik al jaren van klanten, vriendinnen en eigenlijk alle vrouwen die ik spreek dat ze het heerlijk vinden om bij de eerste zonnestralen weer luchtigere kleding aan te kunnen trekken en weer naar buiten te gaan.

Lees verder

TIJD…….

Tijd wordt steeds spaarzamer in de drukke levens van de mensen van nu. Dit herken je vast wel als ondernemende schoonheidsspecialist? Nog even dit tussendoor, nog even dat telefoontje, de bestelling en Oh ja, er komt zo ook nog een klant….. Ik ben ook schoonheidsspecialist en ook vaak klant. Net zoals jullie! En doordat we in ons dagelijkse werk zo in beslag worden genomen door onze zaak en organisatie moeten

Lees verder

Blijf positief en hou je doelen voor ogen!

Na dit jaar kan het alleen maar NOG beter gaan: partner-expert Marja Wiersema steekt je in haar blog een hart onder de riem en sluit positief af met nuttige tips. Het einde van het heel bijzondere jaar 2020 is in zicht. Het was me het jaartje wel! Niets was zoals het voorheen was, alles moest anders. Dat vereist creativiteit en veerkracht en de verkooppunten die ik coach, hebben dit ook gedaan

Lees verder

Fijne feestdagen & een gezond, gelukkig en succesvol 2021!

Lieve klanten, Namens mij een persoonlijke & inspirerende Kerstgroet aan jullie! Klik hier om de video te bekijken  Wil je in contact komen met mij? Vanaf deze week boek je gemakkelijk een videogesprek in via ons nieuwe platform Care Coach Calls! Gedurende 25 minuten kun jij terecht voor al jouw vragen, bespreken we waar jij tegenaan loopt en help ik als Care Business Coach jou graag verder op weg jouw

Lees verder

De beleving van een klant

Laatst ging ik met een vriendin naar een schoonheidsinstituut en ik had haar de opdracht gegeven om mij, na de behandeling verslag te doen hoe zij het had ervaren. Na het bezoek aan dit instituut vertelde zij mij dat de behandelend specialiste enorm warm en vriendelijk was geweest. Wat heeft ze bij je gedaan was mijn vraag? Lekker gemasseerd en ik kreeg een maskertje, gewoon zoals elke behandeling…… Heb je

Lees verder

TIP: Doe iets met thema’s!

Meer omzet maak je door goed in te haken op wat mensen bezighoudt, betoogt partner-expert en coach Marja Wiersema. Het afgelopen jaar ben ik door heel Nederland gereisd. Van Tietjerksteradeel via Texel naar Utrecht en Limburg. Dit doe ik omdat ik verschillende bedrijven coach door het land heen. Mooi Nederland, zo zie je nog eens wat! Wat mij opvalt bij de verschillende schoonheidssalons is dat er erg weinig gedaan wordt

Lees verder